Mapa procesů
Definice
Jednoduché roztřídění opakovaných činností ve firmě podle dvou os: kolik času daný proces celkem žere a jak drahá je v něm chyba. Slouží k rozhodnutí, kde má smysl AI zkusit jako první. Nevyžaduje software ani konzultanta, stačí tužka a znalost vlastního provozu.