Slovníček pojmů
Klíčové termíny používané v kurzech. Kliknutím na pojem zobrazíte jeho detail a související kurzy.
Anonymizace
Odstranění nebo nahrazení údajů, podle kterých by šlo identifikovat konkrétní osobu nebo firmu, zástupným textem – například [JMÉNO] nebo [ČÁSTKA]. Provádí se před vložením textu do AI nástroje a ve v...
Agentní smyčka
Opakovaný postup, ve kterém agent pracuje: cíl, plán, krok, výsledek, posouzení, další krok. Podstatná je fáze posouzení – agent sám vyhodnotí výsledek své akce a rozhodne, co udělá dál. Díky tomu zvl...
AI (Artificial Intelligence / Umělá inteligence)
Technologie umožňující počítačům provádět úkoly, které typicky vyžadují lidskou inteligenci - například rozpoznávání obrazu, porozumění jazyku, rozhodování nebo učení se z dat.
AI Act (akt o umělé inteligenci)
Nařízení Evropské unie (EU) 2024/1689 o umělé inteligenci, které platí od 1. srpna 2024 a používá se postupně po částech. Novela, nařízení (EU) 2026/1744 účinné od 27. července 2026, zjednodušuje prov...
AI Act (EU AI Act)
Nařízení Evropské unie o umělé inteligenci (Nařízení 2024/1689), které vstoupilo v platnost 1. srpna 2024. První komplexní právní rámec pro regulaci AI na světě. Zavádí kategorizaci AI systémů podle r...
AI agent
Jazykový model, který kromě psaní odpovědí umí i jednat – dostane cíl a sám provede kroky, které k němu vedou, pomocí nástrojů, jako jsou soubory, web nebo propojené aplikace. Není to chytřejší model ...
Auditní protokol
Záznam o tom, kdo se do nástroje přihlásil, co v něm dělal a jaké nastavení kdy změnil. Slouží ke kontrole a k doložení, že firma měla nad používáním přehled. U některých nástrojů je dostupný až v nej...
AI gramotnost (AI Literacy)
Povinnost podle EU AI Act zajistit, aby osoby pracující s AI systémy měly dostatečnou úroveň znalostí o fungování AI, rizicích a zodpovědném používání. Povinná od 2. února 2025.
Automatické schvalování
Režim, ve kterém se agent na jednotlivé kroky neptá, ale každou akci před spuštěním sám posoudí z hlediska bezpečnosti a to, co vyhodnotí jako nebezpečné, zablokuje. Kontrola tedy zůstává, jen ji nedě...
API klíč (Application Programming Interface key)
Jedinečný identifikátor používaný pro autentizaci při přístupu k API (programovému rozhraní). Funguje jako heslo pro strojovou komunikaci. NIKDY nesmí být sdílen ani vložen do AI nástrojů.
Automation bias
Sklon člověka přijmout výstup stroje snáz než stejné tvrzení od kolegy a hůř si u něj všímat chyb. Nejsilněji působí u výsledků, které vypadají upraveně a sebejistě, protože úprava se podvědomě čte ja...
Automatizované rozhodování
Článek 22 GDPR dává právo nebýt předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, které má právní nebo obdobně významný dopad. Soudní dvůr EU v rozsudku ve věci SCHUFA (C-634/21,...
Bias (Zaujatost, Předsudek)
Systematická tendence AI systému preferovat určité výsledky nebo skupiny. Vzniká obvykle z historických dat, na kterých byl model trénován, a může vést k nespravedlivým nebo diskriminačním rozhodnutím...
Blokovaný seznam aplikací
Soupis programů a webů, ke kterým agent při ovládání počítače nesmí. Některé aplikace jsou blokované už ve výchozím stavu — doložené jsou investiční a kryptoplatformy — a vlastní položky si můžete při...
Claude
Konverzační AI model a nástroj vyvinutý společností Anthropic. Patří společně s ChatGPT a Gemini k nejrozšířenějším nástrojům pro práci s textem, dokumenty a daty. Dostupný v bezplatné, placené i fire...
ChatGPT
Konverzační AI model vyvinutý společností OpenAI, založený na architektuře GPT (Generative Pre-trained Transformer). Nejznámější příklad generativní AI pro zpracování textu.
Citlivé osobní údaje (Special categories of personal data)
Podle GDPR kategorie osobních údajů vyžadující zvláštní ochranu: údaje o rasovém či etnickém původu, politických názorech, náboženském vyznání, členství v odborech, genetické a biometrické údaje, zdra...
Cena chyby
Odhad toho, co se ve firmě stane, když nekvalitní výstup projde bez povšimnutí dál. Levná chyba se zachytí uvnitř firmy a opraví během chvíle. Drahá chyba se dostane k zákazníkovi, do smlouvy nebo na ...
Copilot
AI asistent od Microsoftu integrovaný do produktů Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, Teams) a dostupný jako samostatný chatbot. V enterprise verzích nabízí pokročilou ochranu dat.
Claude Cowork
Hlavní nástroj tohoto kurzu. Není to samostatný program, ale režim uvnitř aplikace Claude, který se zapíná volbou Cowork v poli pro zprávu. Umí číst a zapisovat soubory přímo ve vašem počítači bez ruč...
Claude Desktop
Desktopová aplikace Claude pro macOS 11 a novější a Windows 10 a novější, která se stahuje z claude.ai/download. Bez ní agent nesáhne na soubory uložené ve vašem počítači. Z webu a z mobilu se na loká...
ClawHavoc
Označení kampaně škodlivých rozšíření pro OpenClaw, kterou v únoru 2026 popsala bezpečnostní firma Koi Security. Balíčky uživatele sociálním inženýrstvím naváděly, aby si sami nainstalovali program kr...
ČTÚ (Český telekomunikační úřad)
Hlavní dohledový orgán pro AI systémy v České republice podle EU AI Act. Odpovědný za vymáhání pravidel a ukládání sankcí.
Čas na jeden hotový výstup
První ze dvou doporučených ukazatelů. Měří se doba od zadání úkolu po okamžik, kdy je výstup použitelný ven — tedy včetně kontroly, oprav a případného druhého kola připomínek. Není to rychlost generov...
Data Privacy Framework (EU-US Data Privacy Framework)
Mechanismus schválený v roce 2023, který umožňuje legální přenos osobních údajů z EU do USA. Nahradil invalidní Privacy Shield. Společnosti certifikované v tomto rámci mohou legálně přijímat osobní úd...
Deepfake
Syntetické médium (obraz, video, audio) vytvořené pomocí AI, které vypadá autenticky, ale je umělé nebo manipulované. Podle EU AI Act musí být deepfakes jasně označeny jako umělé.
Deployer (Nasazovatel)
Podle EU AI Act osoba nebo organizace, která používá AI systém ve své činnosti. Má specifické povinnosti včetně zajištění AI gramotnosti zaměstnanců.
Diskriminace
Nespravedlivé zacházení s osobami nebo skupinami na základě jejich charakteristik (pohlaví, rasa, věk atd.). AI systémy mohou neúmyslně diskriminovat, pokud jsou trénovány na historických datech obsah...
Další zpracovatel
Dodavatel vašeho dodavatele, který se také dostane k vašim datům — provozovatel serverů, poskytovatel modelu, služba pro analytiku nebo podporu. Seriózní dodavatel jeho jméno uvede a popíše, jak vás i...
DPA (Data Processing Agreement / Smlouva o zpracování osobních údajů)
Smlouva mezi správcem a zpracovatelem osobních údajů podle GDPR, která definuje podmínky zpracování. Nezbytná pro legální použití AI nástrojů třetích stran k zpracování osobních údajů.
DPIA (Data Protection Impact Assessment / Posouzení vlivu na ochranu údajů)
Proces vyhodnocení rizik pro osobní údaje před zahájením zpracování s vysokým rizikem. Podle GDPR povinné při rozsáhlém zpracování citlivých údajů, systematickém monitoringu nebo automatizovaném rozho...
Dohledatelnost tvrzení
Požadavek, aby agent u každého tvrzení ve výstupu uvedl, ze kterého podkladu pochází. Umožní vám kontrolovat namátkově místo čtení celého dokumentu a hlavně odhalí věty bez zdroje, které si agent domy...
Domyšlený údaj
Informace, kterou agent doplnil sám, protože v podkladech chyběla, aniž by to označil. Bývá napsaná plynuleji než zbytek textu, takže se dobře schová. Bránit se dá výslovnou instrukcí, že chybějící úd...
DPIA (posouzení vlivu na ochranu osobních údajů)
Posouzení podle článku 35 GDPR, které se dělá před zahájením zpracování, zejména u nových technologií. Popisuje, jaká data se zpracovávají, jaká rizika to přináší pro dotčené osoby a jak jsou ošetřená...
Duplicita souboru
Dva nebo více souborů se shodným nebo velmi podobným obsahem, typicky starší verze téhož dokumentu pod jiným názvem. Agenta je vhodné požádat o jejich seznam s informací, který je nejnovější a v čem s...
Enterprise verze
Placená verze AI nástroje určená pro firemní použití, obvykle s pokročilými bezpečnostními funkcemi, garancemi ochrany dat, SLA a možností uzavření DPA. Příklady: ChatGPT Enterprise, Microsoft 365 Cop...
Evidence proškolení
Interní záznam o tom, kdo, kdy a co v oblasti práce s AI absolvoval. Stačí tabulka se jménem, datem, tématem a formou; certifikáty ani testy znalostí se nevyžadují. Evropská komise vedení takové evide...
Fair use
Anglo-americký právní koncept umožňující omezené použití autorsky chráněného materiálu bez souhlasu autora za určitých okolností (vzdělávání, kritika, zpravodajství). V EU neexistuje, místo toho jsou ...
Firemní verze (Team, Business, Enterprise)
Placená edice AI nástroje určená organizaci, ne jednotlivci — prodává se pod názvy Team, Business nebo Enterprise. Hlavní rozdíl proti osobnímu tarifu není v ceně ani ve funkcích, ale v tom, že využit...
Formální schválení
Kliknutí na „schválit“ bez toho, že by si člověk výstup skutečně prošel. Je horší než žádné schválení, protože tím na sebe berete odpovědnost, aniž byste získali jistotu. Test na sebe je jednoduchý: p...
GDPR (General Data Protection Regulation / Obecné nařízení o ochraně osobních údajů)
Nařízení EU 2016/679 platné od května 2018, které chrání osobní údaje občanů EU. Stanovuje přísná pravidla pro zpracování osobních údajů a sankce až do výše 20 milionů € nebo 4 % celosvětového obratu.
Gemini
Multimodální AI model od Googlu, dříve známý jako Bard. Dostupný jako samostatný chatbot i integrovaný do Google Workspace.
Generativní AI
Typ umělé inteligence schopný vytvářet nový obsah - text, obrázky, video, hudbu, kód - na základě vstupních příkazů (promptů). Příklady: ChatGPT, Midjourney, Gemini, Claude.
Hluboký průzkum (Deep research)
Režim, ve kterém nástroj sám prochází více zdrojů a sestaví z nich delší přehled s odkazy. Trvá minuty až desítky minut. Výstup je nutné ověřit stejně jako každý jiný – uvedené odkazy je potřeba otevř...
Halucinace (AI Hallucination)
Situace, kdy AI model generuje informace, které jsou fakticky nesprávné, ale prezentuje je s jistotou jako pravdivé. Halucinace vznikají proto, že AI generuje text na základě statistické pravděpodobno...
High-risk AI system (Vysokorizikový AI systém)
Kategorie AI systémů podle EU AI Act, které představují vysoké riziko pro bezpečnost nebo základní práva lidí. Zahrnují např. AI pro nábor zaměstnanců, úvěrové hodnocení, kritickou infrastrukturu. Pod...
Hodnotící tabulka
Sada pěti až sedmi kritérií rozepsaných do úrovní nesplněno, částečně, splněno, podle které se opakovaně hodnotí výstupy jednoho typu. U každého kritéria má být určeno, jestli ho může posoudit AI, neb...
Hlášení bez postihu
Zásada zapsaná přímo v pravidlech, podle které se rychlé nahlášení chyby nebo omylem vloženého dokumentu neřeší jako provinění. Vychází ze zjištění, že hlavní příčinou tajení použití AI není firemní z...
Hranice schopností nástroje
Pomyslná čára mezi úlohami, které nástroj zvládá, a těmi, kde už jen věrohodně chybuje. Za touto hranicí může být práce s AI rychlejší a zároveň méně správná než práce bez ní. Poznáte to podle toho, ž...
Hermes Agent
Samostatná aplikace osobního agenta od organizace Nous Research pod licencí MIT. Běží na macOS, Windows i Linuxu a ovládá se z terminálu i přes chatovací kanály. Na rozdíl od OpenClaw nabízí izolované...
Hermes 4
Rodina otevřených jazykových modelů od organizace Nous Research, vydaná 25. srpna 2025. Je to model, tedy motor, na kterém může nějaká aplikace běžet – ne hotový agent. Nezaměňujte ji s aplikací Herme...
Hranice zadání
Část zadání, která říká, co agent dělat nemá: čeho se nedotýkat, kam nechodit a kdy se místo pokračování zeptat. V běžném chatu nebyla potřeba, protože chat nemohl se soubory nic udělat. U agenta je t...
Iterace
Postupné zlepšování výstupu dílčími opravami místo psaní nového zadání od začátku. Namísto přepsání celého promptu se ve stejném vlákně řekne, co konkrétně změnit – zkrátit, doplnit, přeformulovat. Bý...
Incident v provozu AI
Jakákoli událost, při které se data dostanou tam, kam neměla, nebo se ven z firmy dostane chybný výstup vytvořený AI. Typický incident kolem AI nebývá útok zvenčí, ale data vložená tam, kam neměla při...
Jednotné přihlášení (SSO)
Způsob přihlašování, při kterém se zaměstnanec do AI nástroje dostane pod firemní identitou, kterou už používá jinde. Firma tak řídí přístupy z jednoho místa a při odchodu člověka stačí zrušit jeden ú...
Jmenná konvence
Jednotný vzor, podle kterého se pojmenovávají soubory, například RRRR-MM-DD_klient_typ-dokumentu_verze. Agentovi se zadává jako vzor, ne jako přání typu „pojmenuj to rozumně“. Ke vzoru vždy patří prav...
Kontextové okno (Context window)
Množství textu, které model dokáže při jedné odpovědi současně brát v úvahu – tedy vaše zadání, přiložené dokumenty i předchozí průběh konverzace. Když je vstup delší než kontextové okno, model část t...
Kontrolní bod
Krátké ověření mezi kroky postupu, které rozhoduje, jestli pokračovat, nebo se vrátit. Užitečný kontrolní bod má definované, co znamená neprojít, jinak jde jen o dojem.
Kalibrace zadání
Nahrazení vágních pokynů jako stručně nebo profesionálně měřitelnými instrukcemi: počtem slov, popisem vztahu ke čtenáři a vymezením toho, co čtenář už zná.
Karta postupu
Krátký záznam do interní sbírky o tom, jak se konkrétní úloha dělá s pomocí AI. Obsahuje úlohu, postup, co se do nástroje nevkládá, na co se má člověk podívat před odesláním výstupu a kde se to nejčas...
Kontrola před odesláním
Krok, kdy člověk před odesláním výstupu z AI ověří údaje, které nese odpovědnost: čísla, jména, termíny a odkazy na zdroje. Je to jediné místo pravidel, které chrání příjemce výstupu — bez něj se prác...
Krátká zkouška
Několikatýdenní ověření nástroje se třemi lidmi a jedním procesem na vlastních datech, které nahrazuje dlouhý pilot napříč firmou. Úloha, účastníci, data i kritérium úspěchu se určují předem, jinak si...
Konektor
Propojení agenta s aplikací, kterou už používáte — například s e-mailem, sdíleným diskem nebo firemním chatem. Není to nová aplikace, ale povolení přístupu: agent se do služby dostane vaším jménem a s...
Kontrola rozsahu
První krok kontroly agentního výstupu. Neptáte se, co agent napsal, ale na co sáhl: které soubory a zdroje otevřel, změnil nebo vytvořil. Ve složce pomůže seřazení podle data poslední změny. Soubor na...
Kontrolní seznam před spuštěním
Šest otázek, které si projdete pokaždé, než agenta spustíte: záloha, vyhrazená složka, formát výstupu, možnost kontroly výsledku, režim schvalování a nejhorší možný následek. Projití trvá minutu a chr...
Kontrolní součet
Ověření celku místo jednotlivostí: počet řádků proti počtu zdrojových položek, součet dílčích částek proti podkladu, počet zpracovaných měsíců nebo příloh. Je to nejlevnější kontrola vůbec — jedno čís...
Kritérium hotového výsledku
Ověřitelný znak, podle kterého poznáte, že agent úlohu udělal správně. Formulujte ho tak, aby se dal zkontrolovat bez opakování celé práce — například shodou počtu řádků a počtu zpracovaných souborů. ...
KOMPAS framework
Framework pro psaní promptů složený ze šesti prvků: kontext, osobnost, mise, parametry, aplikace pravidel a struktura postupu. Každý prvek řeší jiný typ chyby ve výstupu, takže při nepovedené odpovědi...
LLM (Large Language Model / Velký jazykový model)
Typ AI modelu trénovaného na obrovských objemech textových dat, který dokáže porozumět a generovat přirozený jazyk. Příklady: GPT-4, Claude, Gemini.
Lidský dohled (Human oversight)
Požadavek, aby důležitá rozhodnutí učiněná AI byla kontrolována a schvalována kvalifikovaným člověkem. Klíčový princip zodpovědného používání AI.
Multimodální model
Model, který kromě textu zpracuje i další typy vstupu – obrázky, dokumenty, tabulky, zvuk. Díky tomu lze pracovat s fotografií účtenky, grafem v cizím dokumentu nebo nahrávkou porady bez dalšího nástr...
Midjourney
AI nástroj pro generování obrazů z textových popisů. Jeden z nejpopulárnějších nástrojů pro AI art.
Mapa procesů
Jednoduché roztřídění opakovaných činností ve firmě podle dvou os: kolik času daný proces celkem žere a jak drahá je v něm chyba. Slouží k rozhodnutí, kde má smysl AI zkusit jako první. Nevyžaduje sof...
Mezera v očekáváních
Rozdíl mezi tím, jak velký dopad AI čeká vedení firmy, a jak velký ho čekají zaměstnanci. Vzniká z něj většina nedorozumění: když vedení mluví o velké změně a člověk ji ve své práci nepozoruje, vyloží...
Místo zpracování dat
Území, na kterém dodavatel vaše data zpracovává a ukládá. Pro firmy, které potřebují doložitelné zpracování v EU, je to vyřazovací kritérium — někteří dodavatelé ho nabízejí jen v nejvyšší edici nebo ...
Nepřijatelné riziko
Nejvyšší kategorie rizika podle EU AI Act. AI praktiky v této kategorii jsou zakázány. Zahrnuje sociální skórování, manipulaci, biometrickou identifikaci v reálném čase veřejnými orgány (s výjimkami).
NDA (Non-Disclosure Agreement / Dohoda o mlčenlivosti)
Právní smlouva zavazující strany k zachování důvěrnosti určitých informací. Informace chráněné NDA NIKDY nesmí být vkládány do AI nástrojů.
Nadstavba nad cizím modelem
Řešení, u kterého dodavatel postavil rozhraní a logiku, ale samotný jazykový model provozuje někdo jiný. Není to nic špatného a bývá to levnější než vlastní vývoj, ale podmínky ochrany dat se pak z ve...
Nasazovatel
Ten, kdo systém AI používá při své činnosti — typicky běžná firma, která dala zaměstnancům asistenta nebo nasadila nějaký nástroj do provozu. Většina povinností popsaných v modulu 4 dopadá právě na tu...
Násobící efekt školení
Zjištění z šetření mezi více než dvanácti tisíci evropskými podniky, že peníze vložené do školení zaměstnanců zvyšují produktivní efekt AI výrazně víc než stejné peníze vložené do softwaru a datové in...
Negativní seznam
Výčet konkrétních druhů dokumentů a situací, které se do AI nástrojů nevkládají, sestavený z vlastního provozu firmy. Nahrazuje obecné kategorie typu osobní údaje nebo obchodní tajemství, u kterých mu...
Nesplnitelný slib
Ujištění o výsledku, na kterém vedení samo nezávisí — typicky „kvůli AI nikoho nepropustíme“. Zabere okamžitě, ale při jakémkoli pozdějším propouštění si ho tým spojí s AI bez ohledu na skutečnou příč...
Nově vzniklá práce
Úkoly, které přibydou právě proto, že firma nasadila AI: dohled nad nástrojem, kontrola a oprava výstupů, jejich napojení na ostatní systémy a hlídání souladu s pravidly. Tvoří většinu nových úkolů sp...
Namátkový vzorek
Tři až pět položek výstupu, které si vyberete vy a dohledáte je v původním podkladu. Vybírají se z různých míst a porovnávají se se zdrojem, ne se shrnutím agenta. Jedna neshoda se nebere jako výjimka...
Naplánovaná úloha
Zadání, které se spustí samo v čase, který určíte, a opakuje se. V Claude Coworku se zakládá příkazem /schedule a běží vzdáleně, takže proběhne i s uspaným počítačem nebo zavřenou aplikací. Právě prot...
Nástroj agenta
Prostředek, kterým agent sáhne mimo okno konverzace. V praxi jde o čtyři druhy: soubory ve vašem počítači, webové stránky, ovládání aplikací a obrazovky a konektory na cloudové služby. Bez nástrojů je...
Návrh změn
Mezikrok, ve kterém si necháte vypsat, co by agent udělal, aniž by to skutečně provedl. U úklidu složky to znamená seznam se současným a navrhovaným názvem každého souboru a s cílovou podsložkou. Návr...
Nevratná akce
Krok, který po provedení nejde vzít zpět: odeslaný e-mail, přepsaná sdílená tabulka, trvale smazaný soubor. U agenta je rozhodující pro posouzení rizika – vratnou chybu opravíte, nevratnou už jen vysv...
Node.js
Běhové prostředí, ve kterém se spouštějí programy napsané v jazyce JavaScript mimo internetový prohlížeč. Sami s ním pracovat nebudete, ale vyplatí se vědět, co jeho zmínka znamená: nástroj, který Nod...
OCR (Optical Character Recognition)
Rozpoznání textu z obrázku nebo naskenovaného dokumentu. Dnešní AI nástroje to zvládají přímo z fotografie. Chybovost roste u šikmých snímků, odlesků, sloučených buněk v tabulkách a hlavně u ručně psa...
Obchodní tajemství
Důvěrná informace, která má obchodní hodnotu právě díky tomu, že není veřejně známá. Podle zákona chráněno před neoprávněným získáním a použitím. Nikdy nesmí být vloženo do AI nástrojů.
OpenAI
Americká společnost, která vytvořila ChatGPT a řadu dalších AI modelů (GPT-3, GPT-4, DALL-E). Patří mezi největší poskytovatele generativní AI.
Osobní údaj (Personal data)
Podle GDPR jakákoli informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby. Zahrnuje jméno, adresu, e-mail, telefonní číslo, IP adresu, ale i nepřímé identifikátory.
Odstupňovaná reakce
Předem promyšlená škála reakcí na porušení pravidel pro práci s AI: nedorozumění, opakování po vysvětlení, vědomé obcházení a jednání s následkem navenek. Rozhoduje úmysl a opakování, ne velikost škod...
Ohlášení porušení zabezpečení osobních údajů
Oznámení dozorovému úřadu, že došlo k porušení zabezpečení osobních údajů. Podává se bez zbytečného odkladu, pokud možno do 72 hodin od okamžiku, kdy se o porušení dozvěděl správce, a v Česku se ohlaš...
Označení uměle vytvořeného obsahu
Povinnost dát u zvuku, obrazu, videa nebo textu vytvořeného AI strojově čitelně najevo, že jde o umělý výstup. Platí od 2. srpna 2026; přechodná lhůta do 2. prosince 2026 se vztahuje jen na systémy uv...
Odchýlení od zadání
Postupný posun agenta od původní instrukce v průběhu dlouhé úlohy. Agent začne podle zadaného pravidla a po mnoha krocích pracuje podle vlastní interpretace, která se cestou nenápadně změnila. Bránit ...
Odpovědnost uživatele za akce agenta
Zásada, že za všechno, co agent provede vaším jménem, odpovídáte vy — Anthropic to uvádí výslovně. Platí bez ohledu na zvolený režim schvalování i u naplánovaných úloh, u kterých vůbec nejste. Práci l...
OpenClaw
Open source osobní agent pod licencí MIT, kterého si uživatel provozuje na vlastním hardwaru nebo na pronajatém serveru. Ovládá se přes běžné komunikační kanály jako WhatsApp, Telegram nebo Slack a um...
Oprava za běhu
Zásah do probíhající úlohy, kterým agenta vrátíte k původnímu záměru. Účinná oprava je konkrétní: řekne, co je špatně, jak to má být místo toho a co udělat s částí, která už je hotová. Upřesnění zadán...
Oprávnění
Povolení, kterým určujete, kam agent smí a co tam smí dělat. U souborů se nedává na jednotlivý dokument, ale na celou složku – agent pak vidí i všechny její podsložky. Rozsah oprávnění je vaše rozhodn...
Ovládání počítače
Režim, ve kterém agent nepracuje s daty přes propojení s aplikací, ale dívá se na obrazovku pomocí snímků a ovládá programy klikáním a psaním jako člověk. Před přístupem ke každé aplikaci se ptá na sv...
Primární zdroj
Původní doklad tvrzení – text zákona, statistika, výkaz, web firmy, odkazovaná studie. U konkrétních čísel, datumů, paragrafů a odkazů je jediným spolehlivým způsobem ověření výstupu jeho otevření. Ko...
Poskytovatel (Provider)
Podle EU AI Act osoba nebo organizace, která vyvíjí AI systém nebo si nechá vyvinout AI systém za účelem uvedení na trh nebo do provozu pod vlastní značkou. Nese nejvyšší odpovědnost podle AI Act.
Prompt
Textový příkaz nebo otázka zadaná do AI systému. Kvalita promptu zásadně ovlivňuje kvalitu výstupu. Nikdy by neměl obsahovat citlivé informace.
Pseudonymizace
Zpracování osobních údajů takovým způsobem, že je již nelze přiřadit konkrétnímu subjektu údajů bez použití dodatečných informací. Snižuje rizika spojená se zpracováním osobních údajů.
Playbook
Krátký provozní dokument, podle kterého člověk s AI pracuje: postupy u jednotlivých úkolů, seznam šablon, kritéria kontroly, hranice použití a poznámka, co zkontrolovat po změně nástroje. Má obsahovat...
Práce s příklady
Technika, při které se k zadání přiloží dva až tři vlastní texty jako vzor stylu a stavby. Vybírají se texty typické, ne nejlepší, a vždy se určuje, co se z nich má přebírat a co ne.
Protipříklad
Ukázka výstupu, jak vypadat nemá, doplněná dvěma až třemi konkrétními výtkami. U ladění tónu a stavby textu bývá účinnější než další příklad správného řešení.
Plán na devadesát dní
Krátký plán zavedení AI, který řadí kroky do tří bloků: první týden rozhodnutí a komunikace, první měsíc firemní verze, zaškolení a výběr jednoho procesu, druhý a třetí měsíc sběr dat a doplnění chybě...
Podíl výstupů bez přepracování
Druhý ze dvou doporučených ukazatelů a zároveň jednoduchá metrika kvality. Sleduje, kolik výstupů projde kontrolou napoprvé a nemusí se vracet. Co se počítá jako přepracování, je potřeba určit předem ...
Pololetní revize AI
Hodinová kontrola dvakrát ročně, při které firma projde pevný seznam: nástroje a přístupy, pravidla, evidenci proškolení, nové funkce nástrojů a změny v cenících a smlouvách. U každé položky se rozhod...
Poskytovatel systému AI
Ten, kdo systém AI vyvíjí a uvádí na trh nebo do provozu pod svým jménem. Běžná firma se do této role může dostat nechtěně — například když si postaví nebo výrazně upraví chatbota a nasadí ho pod svou...
Posouzení vlivu na ochranu osobních údajů (DPIA)
Postup podle článku 35 GDPR, kterým se před zahájením zpracování vyhodnotí jeho rizika pro práva lidí, zejména při využití nových technologií. Povinné je mimo jiné u systematického a rozsáhlého vyhodn...
Práce přesunutá na příjemce
Situace, kdy někdo pošle dál výstup z AI, který vypadá hotově, ale nemá obsah, takže skutečnou práci musí odvést až ten, kdo ho dostal. Na úrovni jednotlivce to vypadá jako úspora času, na úrovni firm...
Praktická opora
Člověk v týmu, kterého se ostatní nebojí zeptat, jak se úloha nástroji zadává a jestli je výstup použitelný. Sbírá, co se osvědčilo, a je první pomocí při potížích. Nejde o školitele na plný úvazek an...
Pravidla pro práci s AI na jednu stránku
Interní dokument, který na rozsahu jedné strany A4 odpovídá na šest otázek: co se smí používat, co se do toho nevkládá, co se kontroluje u výstupu, kdy se přiznává použití AI, kdo odpovídá a kam se hl...
Předběžná pitva (pre-mortem)
Postup, při kterém si před zahájením záměru představíte, že už selhal, a sepíšete konkrétní příčiny. Odhalí rizika, která se v běžné diskusi nevysloví, protože nikdo nechce působit jako brzda. U nasaz...
Přiměřenost opatření
Požadavek, aby byl rozsah zaškolení přizpůsobený znalostem, zkušenostem a vzdělání lidí a kontextu, ve kterém AI používají. V praxi to znamená, že stejné školení pro všechny je zbytečné pro jedny a ne...
Pracovní složka agenta
Vyhrazená složka, kterou si zakládáte jen pro práci s agentem a do které kopírujete podklady pro konkrétní úlohu. Slouží jako náhrada za široký přístup k celému disku. Nepatří do ní finanční dokumenty...
Připomenutí v okamžiku použití
Způsob zavedení pravidel, při kterém je jejich znění vidět tam a tehdy, kdy se člověk rozhoduje — vytištěné u pracovního místa, připnuté v týmovém chatu, v popisu schváleného nástroje. Vychází z toho,...
Prompt injection
Útok, při kterém jsou škodlivé instrukce ukryté v cizím obsahu, který agent čte při běžné práci — na webové stránce, v e-mailu nebo v dokumentu. Agent nedokáže spolehlivě rozlišit, co je obsah ke zpra...
Průběh úlohy
Postupný zápis toho, co agent zjistil, co se chystá udělat a co udělal. Anthropic doporučuje sledovat celou úlohu, ne jen jednotlivé kroky, protože jednotlivý krok vypadá rozumně skoro vždycky. Varovn...
Průzkumný krok
První ze dvou spuštění velké úlohy, ve kterém agent nic nemění, jen si projde podklady a napíše, co našel a jak by postupoval. Slouží k tomu, abyste zjistili, jestli si vaše zadání vyložil stejně jako...
Překročení zadání
Situace, kdy agent provede víc kroků, než jste zadali – přejmenuje soubory, kterých se úkol netýkal, nebo založí podsložky navíc. Vzniká hlavně u zadání s otevřeným koncem typu „ukliď to tam“. Poznáte...
Přeskočení všech schválení
Nejrychlejší režim, ve kterém se agent neptá a jednotlivé akce se ani automaticky neposuzují. Má smysl jen u opakovaných úloh, které dobře znáte, běží nad kopiemi a nejhorší možný výsledek je nepoužit...
Připojená složka
Složka ve vašem počítači, ke které jste agentovi výslovně dali přístup. Je to jediná cesta, jak se agent k lokálním souborům dostane — co není připojené, nevidí. Uvnitř připojené složky ale může soubo...
Přístup jen pro čtení
Způsob práce, při kterém agentovi v zadání výslovně zakážete cokoli měnit, odesílat, přesouvat nebo mazat — má jen číst, hledat a shrnovat. Není to volba v nastavení nástroje, ale hranice, kterou napí...
Režim přemýšlení (Reasoning)
Režim, ve kterém model před odpovědí provede delší vnitřní postup a odpověď trvá déle. Vyplatí se u úloh, kde je potřeba postupovat po krocích – u rozborů, výpočtů a porovnávání variant. U běžného pře...
Rozklad úlohy
Rozdělení úkolu na dva až čtyři navazující kroky s určeným vstupem, výstupem a kontrolou. Cílem je zachytit chybu, dokud je levná na opravu, ne vyrobit víc promptů.
Retence dat
Doba, po kterou dodavatel uchovává vaše konverzace a nahrané soubory. Smazané konverzace u běžných nástrojů mizí do třiceti dnů, ale ve výchozím stavu se data často uchovávají neomezeně dlouho. Možnos...
Rozpad podle zkušenosti
Rozdělení naměřeného výsledku na skupinu zkušených a méně zkušených pracovníků místo jediného průměru za firmu. Přínos AI bývá soustředěný u méně zkušených lidí a u nejzkušenějších je často téměř nulo...
Rozpoznávání emocí na pracovišti
Odvozování emocí konkrétní fyzické osoby na pracovišti nebo ve vzdělávací instituci, které je od 2. února 2025 zakázanou praktikou, s úzce vykládanou výjimkou pro zdravotní a bezpečnostní důvody. Prac...
Registr rozšíření (ClawHub)
Veřejné úložiště doplňků, které rozšiřují schopnosti agenta o další dovednosti. Přispívat do něj může kdokoli, takže samotná přítomnost balíčku v registru není zárukou bezpečnosti. Po incidentech z ún...
Ruční schvalování
Režim, ve kterém se agent zastaví před každou akcí a čeká, jestli ji povolíte, nebo zamítnete. Je pomalejší, zato vidíte, se kterými soubory chce pracovat a v jakém pořadí postupuje. Doporučuje se pro...
Sankce
Pokuty nebo jiné tresty za porušení právních předpisů. EU AI Act stanoví pokuty až 35 milionů € nebo 7 % celosvětového obratu za nejzávažnější porušení.
Souhlas (Consent)
Podle GDPR svobodný, konkrétní, informovaný a jednoznačný projev vůle subjektu údajů. Jeden ze šesti právních základů pro zpracování osobních údajů.
Standardní smluvní doložky (Standard Contractual Clauses - SCC)
Smluvní šablony schválené Evropskou komisí pro přenos osobních údajů do třetích zemí. Jeden z mechanismů pro legální mezinárodní přenos dat.
Sebehodnocený přínos
Odhad úspory času nebo zlepšení práce, který o sobě podává sám uživatel AI. Opakovaně se ukázalo, že se rozchází s objektivním měřením, a to i u zkušených a poctivě odpovídajících lidí. Jako podklad p...
Sebevýběr
Zkreslení, které vzniká tím, že se do dobrovolného šetření zapojí jen určitý typ lidí. U interních anket o AI odpovídají hlavně ti, kterým nástroj vyhovuje, zatímco ti, kdo ho zkusili a vrátili se ke ...
Schválený nástroj
AI nástroj, který firma výslovně určila k pracovnímu použití, včetně verze a účtu, pod kterým se do něj lidé přihlašují. Samotný název nástroje nestačí — tentýž nástroj se chová jinak pod firemním a j...
Spotřeba účtovaná zvlášť
Způsob účtování, při kterém se vedle ceny za uživatelské místo platí ještě skutečné využití nástroje. Rozpočet pak nelze odhadnout vynásobením počtu lidí cenou licence. U každé nabídky se proto ptejte...
Správce a zpracovatel osobních údajů
Správce rozhoduje, proč a jak se osobní údaje zpracovávají, a nese za zpracování odpovědnost; zpracovatel je zpracovává podle jeho pokynů. Firma, která vkládá osobní údaje do AI nástroje, je zpravidla...
Stínové používání AI
Používání nástrojů AI zaměstnanci na vlastní pěst, obvykle na soukromých účtech a bez vědomí vedení. Není to projev neposlušnosti — lidé takto řeší svoji práci a mlčí spíš ze studu než kvůli zákazu. P...
Sandbox
Izolované prostředí, ve kterém agent pracuje a spouští kód, oddělené od vašeho systému. Běží buď vzdáleně na infrastruktuře poskytovatele, nebo lokálně v odděleném virtuálním stroji na vašem počítači....
Transkripce (Přepis)
Automatický přepis mluveného slova do textu. Nabízí ji Microsoft Teams, Google Meet i aplikace hlasových záznamů v telefonu. Je vstupem pro zpracování zápisu z porady. Nahrávat je možné jen s vědomím ...
Temporary chat
Funkce v některých AI nástrojích (např. ChatGPT), která umožňuje konverzaci, jež se nikdy neuloží v historii. Bezpečnější volba pro citlivější dotazy.
Trénink (Training)
Proces, při kterém se AI model učí z dat. Model je trénován na miliardách textů, obrázků nebo jiných dat, aby se naučil rozpoznávat vzory a generovat výstupy.
Transparentnost (Transparency)
Princip, že by lidé měli vědět, kdy interagují s AI systémem nebo kdy je AI použita při rozhodování, které je ovlivňuje. Právní požadavek podle GDPR a EU AI Act v určitých situacích.
Trénování na vstupních datech
Použití toho, co uživatelé do nástroje napíší a nahrají, ke zlepšování modelů dodavatele. Formulace závazků se mezi dodavateli liší a rozdíly ve znění stojí za pozorné přečtení: někde jde o výchozí zá...
Tři úrovně zaškolení
Rozdělení lidí ve firmě podle jejich vztahu k AI, ne podle postavení v organizační struktuře. První úroveň AI nepoužívá a potřebuje jen vědět, co se ve firmě děje a co se nesmí; druhá ji používá denně...
Tichá chyba
Chyba agenta, která se neprojeví jako nesmyslná věta, ale jako výsledek se správným formátem a špatným obsahem. Vzniká tím, že agent udělá krok, který nevidíte, a další kroky na něm staví. Nevyskočí u...
Vlákno (Konverzace, Thread)
Jedna souvislá konverzace s AI nástrojem. Uvnitř vlákna si nástroj pamatuje předchozí zprávy, takže na ně můžete navazovat a výstup postupně opravovat. Míchání nesouvisejících úloh v jednom vlákně kva...
Vlastní asistent (Custom GPT, Projekt)
Uložené prostředí v AI nástroji, ve kterém jsou trvale nastavené pokyny, tón a podklady pro opakovanou úlohu. Nemusíte tak pokyny psát znovu při každém použití. Podle nástroje se označuje jako projekt...
Vysokorizikový systém
Viz High-risk AI system - Kategorie AI systémů podle EU AI Act, které představují vysoké riziko pro bezpečnost nebo základní práva lidí.
Vada pravidla
Stav, kdy za porušením nestojí selhání člověka, ale špatně napsané nebo nedohledatelné pravidlo. Pozná se čtyřmi otázkami: věděl o něm, našel by ho do minuty, bránilo mu odvést práci včas a udělal tot...
Vlastní provoz agenta (self-hosting)
Situace, kdy software neprovozuje dodavatel, ale uživatel na svém vlastním nebo pronajatém serveru. Získáte tím plnou kontrolu a nezávislost na tarifech, zároveň ale přebíráte aktualizace, zabezpečení...
Vlastník tématu AI
Konkrétní člověk, který za AI ve firmě odpovídá — rozhoduje o nástrojích a penězích, určuje, co se zkusí první, a umí pokus ukončit. Nejde o úvazek ani o funkci v organizačním schématu, ale o pojmenov...
VPS (virtuální privátní server)
Pronajatý kus výkonu na cizím serveru, který se chová jako samostatný počítač připojený k internetu a běžící nepřetržitě. Právě na něm se obvykle provozují samostatní agenti. Server dostupný z interne...
Výchozí měření
Změření současného stavu procesu ještě před tím, než se do něj zavede AI. Bez něj nemáte s čím pozdější výsledek srovnat a zpětný odhad ho nenahradí, protože lidé si minulost upravují podle toho, jak ...
Vysoce rizikový AI systém
Kategorie podle AI Actu, na kterou se vážou nejpřísnější povinnosti nasazovatele: pověřit dohledem kompetentní osoby, sledovat provoz a umět ho pozastavit, uchovávat logy nejméně šest měsíců a informo...
Vysoce rizikový systém AI (Příloha III)
Kategorie použití, na kterou dopadají nejpřísnější povinnosti. V oblasti zaměstnanosti sem patří nábor a výběr osob, rozhodování o pracovních podmínkách, povýšení a ukončení, přidělování úkolů podle c...
Vzorový dokument
Hotový starší dokument stejného typu, který k zadání přiložíte, aby z něj agent převzal formu: délku odstavců, členění, tón a míru formálnosti. Popíše to přesněji než odstavec instrukcí. Vzor slouží k...
Zakázané AI praktiky (Prohibited AI practices)
AI systémy s nepřijatelným rizikem podle EU AI Act, které jsou v EU zakázány. Zahrnují: manipulativní techniky způsobující škodu, vykořisťování zranitelnosti skupin, sociální skórování veřejnými orgán...
Zástupné místo
Označené místo v šabloně, které se před použitím vyplní konkrétní hodnotou, například [PRO KOHO JE TEXT: role a co už ví]. Musí být pojmenované tak, aby ho správně vyplnil i člověk, který úkol nezná.
Zpracovatel (Processor)
Podle GDPR subjekt, který zpracovává osobní údaje jménem správce. Poskytovatelé AI nástrojů jsou typicky zpracovateli, pokud zpracovávají osobní údaje zákazníků.
Znalostní balíček
Krátký dokument s opakovaně používaným kontextem: čím se člověk zabývá, slovníček vlastních pojmů, fakta, která se nemají domýšlet, pravidla stylu a časté otázky. Nepatří do něj osobní údaje ani neveř...
Zaškolení nových lidí
Zajištění toho, aby člověk, který nastoupí po proběhlé vlně školení, dostal stejné informace jako ostatní. Bývá to nejslabší místo celé evidence: firma zvládne jednorázové zaškolení a pak roky nabírá ...
Zadání úlohy
Popis práce, kterou má agent udělat, včetně toho, jak má vypadat hotový výsledek. Na rozdíl od promptu do chatu nepopisuje text, který chcete přečíst, ale změnu, která má vzniknout ve vašich souborech...
Záznam o posouzení rizik nástroje
Krátká písemná úvaha o tom, k čemu se konkrétní AI nástroj ve firmě smí použít, co se do něj nevkládá a kdo to posoudil. Nemusí to být rozsáhlý dokument; podstatné je, že existuje, má datum a týká se ...
Zápisové oprávnění
Situace, kdy agent obsah nejen čte, ale i vytváří, mění, odesílá nebo maže. Riziko tu není v úniku, ale v tom, že akce může být nevratná a proběhne vaším jménem. Zápis proto přidávejte po jedné konkré...
Zpracovatelská smlouva
Smlouva mezi správcem a zpracovatelem podle článku 28 odst. 3 GDPR. Musí řešit zejména zpracování jen podle doložených pokynů, mlčenlivost, zabezpečení, zapojení dalších zpracovatelů, pomoc při žádost...